Zahlreiche Anbieter haben im Moment eine Neukundenaktion. o.tel.o geht dagegen andere Wege und bietet allen Kunden, welche bei ihrer ersten Einzahlung bis zum 24.10.2010 mindestens 10 Euro einzahlen, eine kostenlose Flatrate ins deutsche Festnetz, bzw. o.tel.o-Netz für einen Monat.
Zusätzlich erhält jeder Neukunde bei otelo im Starterpaket (4,95 Euro) ein Guthaben in Höhe von 5 Euro kostenlos dazu. Umgerechnet bedeutet dies, dass das Starterpaket theoretisch kostenlos ist. Wer sich von der Sprachqualität des o.tel.o-Netzes überzeugt hat, kann anschließend für 9 Cent / Minute in alle Netze telefonieren oder für 9 Cent SMS schicken. Wer stattdessen lieber im Internet surft, zahlt je angefangener Minute 9 Cent im Netz von o.tel.o
